PRIVACY POLICY
A IXS Coatings (a “ Companhia ”) (Trading como PAXCON) respeita a privacidade de seus visitantes online e clientes de seus produtos e serviços (incluindo, mas não limitado a paxcon.com) e cumpre as leis aplicáveis para a proteção de sua privacidade, incluindo, sem limitação, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (” GDPR “) e as Estruturas do Escudo de Privacidade da Suíça e da UE.
1. Definições
Onde quer que falemos sobre Dados Pessoais abaixo (” Dados Pessoais “), queremos dizer qualquer informação que possa identificá-lo como um indivíduo (” Informações de Identificação Pessoal “) ou que possa ser conectada a você indiretamente, vinculando-as a Informações de Identificação Pessoal, por exemplo:
(i) suas informações de registro de conta em nosso site e em nosso aplicativo;
(ii) quando você solicita qualquer suporte nosso ou nos relata qualquer problema;
(iii) informações fornecidas pelo uso de determinados serviços ou recursos;
(iv) informações de preenchimento de pesquisa ou questionário;
(v) informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo de Internet (IP) usado
(vi) e suas informações de login, navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma;
(vii) detalhes de quaisquer transações, compras e pagamentos que você fez;
(viii) sua interação geral com o site, incluindo os Uniform Resource Locators (URLs) completos, fluxo de cliques para, através e do nosso site, produtos que você visualizou ou pesquisou, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página;
(ix) informações recebidas de terceiros, como parceiros de negócios, subcontratados, serviços de pagamento e entrega, indicações de outros usuários.
A Empresa também processa dados anônimos, agregados ou não, para analisar e produzir estatísticas relacionadas aos hábitos, padrões de uso e demografia dos clientes como grupo ou como indivíduos. Tais dados anónimos não permitem a identificação dos clientes a que se referem. a Empresa pode compartilhar dados anônimos, agregados ou não, com terceiros. Esteja ciente de que a Empresa pode optar por permitir que terceiros ofereçam serviços baseados em assinatura e/ou registro por meio do site da Empresa. A Empresa não será responsável por quaisquer ações ou políticas de tais terceiros e você deve verificar a política de privacidade aplicável de tal parte ao fornecer informações de identificação pessoal.
Ao usar o site da Empresa, você concorda com a política de privacidade da Empresa. Se você não concordar com esta política, por favor, não use o(s) site(s) da Empresa.
2. Por que a empresa coleta e processa dados
A Empresa recolhe e processa Dados Pessoais pelos seguintes motivos:
(a) cumprir nosso contrato com você para fornecer conteúdo e serviços, incluindo fornecer, melhorar e desenvolver nossos serviços;
(b) pesquisar, projetar e lançar novos recursos ou produtos;
(c) fornecer alertas, atualizações, materiais ou informações sobre nossos serviços ou outros tipos de informações que você solicitou ou assinou;
(d) cobrança de valores vencidos;
(e) responder ou participar em processos judiciais, incluindo a procura de aconselhamento profissional, ou para efeitos dos interesses legítimos e legais da Empresa ou de terceiros (por exemplo, os interesses dos nossos outros clientes);
(f) cumprimento das obrigações legais a que estamos sujeitos;
(g) comunicar-se com você e responder às suas perguntas ou solicitações;
(h) marketing direto – exigimos seu consentimento especificamente para esse fim e você pode optar por não participar a qualquer momento;
(i) finalidades diretamente relacionadas ou acessórias às acima; ou
(j) onde você deu o seu consentimento.
Esses motivos para coletar e processar Dados Pessoais determinam e limitam quais Dados Pessoais coletamos e como os usamos (seção 3. abaixo), por quanto tempo os armazenamos (seção 4. abaixo), quem tem acesso a eles (seção 5. abaixo ) e quais direitos e outros mecanismos de controle estão disponíveis para você como usuário (seção 6. abaixo).
3. Quais dados coletamos e processamos
3.1 Dados Básicos da Conta
Ao configurar uma Conta, a Empresa coletará seu endereço de e-mail e país de residência. Você também é obrigado a escolher um nome de usuário e uma senha. A disponibilização desta informação é necessária para registar uma Conta de Utilizador. Você é responsável por manter esta senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe uma senha com ninguém.
Durante a configuração de sua conta, a conta recebe automaticamente um número (o “ID”) que é usado posteriormente para fazer referência à sua conta de usuário sem expor diretamente as Informações de Identificação Pessoal sobre você.
3.2 Dados de Transação e Pagamento
Para fazer uma transação online, você pode precisar fornecer dados de pagamento à Empresa para permitir a transação. Se você pagar com cartão de crédito, precisará fornecer informações típicas de cartão de crédito (nome, endereço, número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança) à Empresa, que a Empresa processará e transmitirá ao provedor de serviços de pagamento de sua escolha para habilitar a transação e realizar verificações antifraude. Da mesma forma, a Empresa receberá dados do seu provedor de serviços de pagamento pelos mesmos motivos.
3.3 Outros dados que você envia explicitamente
Coletaremos e processaremos Dados Pessoais sempre que você os fornecer explicitamente ou os enviar como parte da comunicação com outras pessoas, por exemplo, em fóruns, bate-papos ou quando você fornecer feedback ou outro conteúdo gerado pelo usuário. Esses dados incluem:
(a) Informações que você publica, comenta ou segue em qualquer um de nossos Conteúdos e Serviços;
(b) Informações enviadas pelo chat;
(c) Informações que você fornece quando solicita informações ou suporte de nós ou compra Conteúdo e Serviços de nós, incluindo informações necessárias para processar seus pedidos com o comerciante de pagamento relevante ou, no caso de mercadorias físicas, fornecedores de remessa;
(d) Informações que você nos fornece quando participa de competições, concursos e torneios ou responde a pesquisas, por exemplo, seus dados de contato.
3.4 Seu Uso dos Sites
Coletamos uma variedade de informações por meio de sua interação geral com os sites, Conteúdo e Serviços oferecidos por nós. Os Dados Pessoais que coletamos podem incluir, mas não se limitam a, informações do navegador e do dispositivo, dados coletados por meio de interações eletrônicas automatizadas e dados de uso de aplicativos. Da mesma forma, rastrearemos seu processo em seus sites e aplicativos para verificar se você não é um bot e otimizar nossos serviços.
3.5 Seu Uso de Serviços e outras Assinaturas
Para fornecer serviços a você, precisamos coletar, armazenar e usar várias informações sobre sua atividade em nosso Conteúdo e Serviços. “Informações relacionadas ao conteúdo” incluem seu ID, bem como informações sobre suas preferências, progresso, tempo gasto, bem como informações sobre o dispositivo que você está usando, incluindo qual sistema operacional você está usando, configurações do dispositivo, identificadores exclusivos de dispositivo e dados do acidente.
3.6 Dados de rastreamento e cookies
Usamos “Cookies”, que são arquivos de texto colocados em seu computador, para nos ajudar a analisar como os usuários usam nossos serviços e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixels, tags de anúncios e identificadores de dispositivo) para reconhecer você e/ou seu dispositivo ( s) ligar, desligar e em diferentes dispositivos e nossos serviços, bem como para melhorar os serviços que oferecemos, para melhorar o marketing, a análise ou a funcionalidade do site. O uso de Cookies é padrão na internet. Embora a maioria dos navegadores da web aceite cookies automaticamente, a decisão de aceitar ou não é sua. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para impedir o recebimento de cookies ou para fornecer notificação sempre que um cookie for enviado a você. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. No entanto, observe que, se você fizer isso, talvez não consiga acessar todas as funcionalidades de nossos sites. Quando você visita qualquer um de nossos serviços, nossos servidores registram seu endereço IP global, que é um número que é atribuído automaticamente à rede da qual seu computador faz parte.
3.7 Serviços de Terceiros
Este site usa Google Analytics, Google Maps, Facebook, YouTube (” Serviço de Terceiros “). O Serviço de Terceiros usa “cookies”, que são arquivos de texto colocados nos computadores dos visitantes, para ajudar os operadores do site a analisar como os visitantes usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site pelos visitantes geralmente serão transmitidas e armazenadas pelo Serviço de Terceiros em servidores nos [Estados Unidos]. Esteja ciente de que a Empresa não pode ou não controla o uso de cookies ou as informações resultantes pelo Serviço de Terceiros.
Em nome do operador do site, o Serviço de Terceiros usará essas informações com o objetivo de avaliar o site / localização / credenciais para seus usuários, a fim de compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e uso da Internet para operadores de sites.
O Serviço de Terceiros não associará o endereço IP transferido a nenhum outro dado mantido pela Empresa. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. No entanto, observe que, neste caso, você pode não conseguir usar todas as funcionalidades deste site.
3.8 Recomendações de Conteúdo
Podemos processar as informações coletadas na seção 3 para que o conteúdo, produtos e serviços mostrados nas páginas e nas mensagens de atualização exibidas ao lançar o serviço possam ser adaptados para atender às suas necessidades e preenchidos com recomendações e ofertas relevantes. Isso é feito para melhorar a experiência do cliente.
Sujeito ao seu consentimento separado ou quando explicitamente permitido pelas leis aplicáveis sobre marketing por e-mail, a Empresa pode enviar mensagens de marketing sobre produtos e serviços oferecidos pela Empresa para o seu endereço de e-mail. Nesse caso, também podemos usar suas informações coletadas para personalizar essas mensagens de marketing, bem como coletar informações sobre se você abriu essas mensagens e quais links em seu texto você seguiu.
Você pode desativar ou retirar seu consentimento para receber e-mails de marketing a qualquer momento, retirando o consentimento na mesma página em que o forneceu anteriormente ou clicando no link “cancelar inscrição” fornecido em todos os e-mails de marketing. Não obstante qualquer cancelamento de e-mails promocionais ou de marketing por você, nos reservamos o direito de entrar em contato com você sobre o status da conta, alterações no contrato do usuário e outros assuntos relevantes para o serviço subjacente e/ou as informações coletadas.
3.9 Informações necessárias para detectar violações
Coletamos determinados dados necessários para nossa detecção, investigação e prevenção de fraudes, trapaças e outras violações das leis aplicáveis (” Violações “). Esses dados são usados apenas para fins de detecção, investigação, prevenção e, quando aplicável, ação de tais violações e armazenados apenas pelo período mínimo de tempo necessário para esse fim. Se os dados indicarem que ocorreu uma violação, armazenaremos os dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais durante o prazo de prescrição aplicável ou até que um processo legal relacionado a ela seja resolvido. Observe que os dados específicos armazenados para essa finalidade podem não ser divulgados a você se a divulgação comprometer o mecanismo pelo qual detectamos, investigamos e evitamos tais violações.
4. Como armazenamos dados
4.1 Período de Armazenamento
Armazenaremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais as informações são coletadas e processadas ou — onde a lei aplicável prevê um período de armazenamento e retenção mais longo — pelo período de armazenamento e retenção exigido por lei. Em particular, se você encerrar sua Conta de Usuário, seus Dados Pessoais serão marcados para exclusão, exceto na medida em que os requisitos legais ou outros propósitos legítimos prevalecentes determinem um armazenamento mais longo. Todos os seus dados e créditos serão perdidos após a exclusão.
4.2 Exclusão de Dados
Nos casos em que os Dados Pessoais não puderem ser completamente excluídos para garantir a consistência do sistema, da experiência do usuário ou da comunidade, suas informações serão permanentemente anonimizadas. Observe que a Empresa é obrigada a reter determinados dados transacionais de acordo com a lei comercial e tributária legal por um período de até dez (10) anos.
Se você retirar seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais, excluiremos seus Dados Pessoais sem demora injustificada, na medida em que a coleta e o processamento dos Dados Pessoais se basearam no consentimento retirado.
Se você exercer o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, revisaremos sua objeção e excluiremos seus Dados Pessoais que processamos para a finalidade à qual você se opôs sem demora injustificada, a menos que exista outra base legal para processar e reter esses dados ou a menos que a lei aplicável exija que retenhamos os dados.
4.3 Local de Armazenamento
Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados no Reino Unido ou em um destino fora de sua jurisdição. Também pode ser processado por terceiros que operam fora de sua jurisdição. Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento de dados fora de sua jurisdição. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança de acordo com esta política de privacidade.
5. Quem tem acesso aos dados
5.1 A Empresa e suas subsidiárias podem compartilhar seus Dados Pessoais entre si e usá-los na medida necessária para atingir os propósitos listados na seção 2 acima. Isso inclui nossos escritórios no exterior, afiliados, parceiros de negócios e contrapartes (apenas com base na necessidade de conhecimento). No caso de uma reorganização, venda ou fusão, podemos transferir Dados Pessoais para os cessionários relevantes ou propostos de nossas operações (ou parte substancial delas) em qualquer parte do mundo.
5.2 Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossos fornecedores terceirizados que fornecem serviços de suporte ao cliente relacionados a bens, Conteúdo e Serviços distribuídos por nós. Seus Dados Pessoais serão usados de acordo com esta Política de Privacidade e somente na medida necessária para a execução de serviços de suporte ao cliente.
5.3 Também podemos compartilhar suas informações com nossos funcionários, agentes, consultores, auditores, contratados, instituições financeiras e prestadores de serviços relacionados às nossas operações ou serviços (por exemplo, funcionários envolvidos no cumprimento de seu pedido, processamento de seu pagamento e a prestação de serviços de apoio); pessoas sob o dever de confidencialidade para conosco; ou pessoas a quem somos obrigados a divulgar de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis em qualquer parte do mundo.
5.4 De acordo com os padrões da Internet, também podemos compartilhar certas informações (incluindo seu endereço IP e a identificação do conteúdo que você deseja acessar) com nossos provedores de rede terceirizados que fornecem serviços de rede de entrega de conteúdo e serviços de servidor em conexão conosco. Nossos provedores de rede de entrega de conteúdo permitem a entrega do conteúdo digital que você solicitou, usando um sistema de servidores distribuídos que entregam o conteúdo a você, com base em sua localização geográfica.
5.5 A Empresa pode permitir que você vincule sua Conta de Usuário a uma conta oferecida por terceiros. Se você consentir em vincular as contas, a Empresa pode coletar e combinar informações que você permitiu que a Empresa recebesse de terceiros com informações de sua Conta de Usuário na medida permitida pelo seu consentimento no momento. Se a vinculação das contas exigir a transmissão de informações sobre sua pessoa da Empresa para terceiros, você será informado sobre isso antes que a vinculação ocorra e você terá a oportunidade de consentir com a vinculação e a transmissão de suas em formação. O uso de suas informações por terceiros estará sujeito à política de privacidade do terceiro, que recomendamos que você revise.
5.6 A Empresa pode liberar Dados Pessoais para cumprir ordens judiciais ou leis e regulamentos que exijam que divulguemos tais informações.
5.7 Disponibilizamos determinados dados relacionados à sua conta de usuário para outros usuários. Essas informações podem ser acessadas por qualquer pessoa consultando seu ID. No mínimo, o nome da persona pública que você escolheu para representá-lo pode ser acessado dessa maneira. A acessibilidade de qualquer informação adicional sobre você pode ser controlada por meio de sua página de perfil de usuário; os dados disponíveis publicamente em sua página de perfil podem ser acessados automaticamente. Embora não compartilhemos intencionalmente Informações de Identificação Pessoal sobre você, como seu nome real ou seu endereço de e-mail, qualquer informação que você compartilhar sobre você em seu perfil público pode ser acessada, incluindo informações que possam torná-lo identificável.
5.8 A comunidade inclui quadros de mensagens, fóruns e/ou áreas de bate-papo, onde os usuários podem trocar ideias e se comunicar entre si. Ao postar uma mensagem em um fórum, fórum ou área de bate-papo, esteja ciente de que as informações estão sendo disponibilizadas publicamente online; portanto, você está fazendo isso por sua conta e risco; e que tais informações podem ser coletadas, correlacionadas e utilizadas por terceiros e podem resultar em mensagens não solicitadas de outros postadores ou terceiros e essas atividades estão além do nosso controle. Se seus Dados Pessoais forem publicados em um de nossos fóruns da comunidade contra sua vontade, use a função de denúncia e o site de ajuda para solicitar sua remoção.
6. Seus Direitos e Mecanismos de Controle
Você tem o direito de:
(a) verificar se mantemos dados pessoais sobre você;
(b) acessar quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você;
(c) exigir que corrijamos qualquer imprecisão ou erro em quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você;
(d) solicitar a eliminação dos seus dados pessoais através da eliminação da conta de utilizador.
As leis de proteção de dados do Espaço Econômico Europeu e de outros territórios concedem aos seus cidadãos certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Embora outras jurisdições possam fornecer menos direitos estatutários a seus cidadãos, disponibilizamos as ferramentas projetadas para exercer esses direitos para nossos clientes em todo o mundo.
Como residente do Espaço Económico Europeu tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
6.1 Direito de Acesso
Você tem o direito de acessar seus Dados Pessoais que mantemos sobre você, ou seja, o direito de solicitar gratuitamente (i) informações se seus Dados Pessoais são retidos, (ii) acesso e/ou (iii) duplicatas dos Dados Pessoais retida. Você pode usar o direito de acessar seus Dados Pessoais por meio do Painel de Privacidade. Se a solicitação afetar os direitos e liberdades de terceiros ou for manifestamente infundada ou excessiva, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável (tendo em conta os custos administrativos de fornecer a informação ou comunicação ou tomar a ação solicitada) ou recusar-se a agir o pedido.
6.2 Direito de Retificação
Se processarmos seus Dados Pessoais, nos esforçaremos para garantir, implementando medidas adequadas, que seus Dados Pessoais sejam precisos e atualizados para os fins para os quais foram coletados. Se seus Dados Pessoais estiverem imprecisos ou incompletos, você poderá alterar as informações fornecidas por meio do Painel de Privacidade.
Você tem o direito de obter a exclusão por nós dos Dados Pessoais relativos a você, excluindo sua Conta de Usuário por meio da página de suporte.
Como resultado da exclusão de sua Conta de Usuário, você perderá o acesso aos serviços, incluindo a Conta de Usuário, Assinaturas e informações relacionadas a serviços vinculadas à Conta de Usuário e a possibilidade de acessar outros serviços para os quais está usando a Conta de Usuário.
Permitimos que você restaure sua Conta de Usuário durante um período de carência de 30 (trinta) dias a partir do momento em que você solicitar a exclusão de sua Conta de Usuário. Essa funcionalidade permite que você não perca sua conta por engano, devido à perda de credenciais de sua conta ou devido a hackers. Durante o período de suspensão, poderemos finalizar as atividades financeiras e outras que você possa ter iniciado antes de enviar a solicitação de exclusão da conta de usuário. Após o período de carência, os Dados Pessoais associados à sua conta serão excluídos de acordo com a seção 4. acima.
Em alguns casos, a exclusão de sua conta de usuário e, portanto, a exclusão de dados pessoais, é complicada. Em alguns casos, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos, o prazo de eliminação dos Dados Pessoais pode ser prorrogado, mas não superior a mais dois meses.
6.4 Direito de Objeto
Quando nosso processamento de seus Dados Pessoais é baseado em interesses legítimos de acordo com o Artigo 6(1)(f) do GDPR / seção 2.c) desta Política de Privacidade, você tem o direito de se opor a esse processamento. Se você se opuser, deixaremos de processar seus Dados Pessoais, a menos que haja motivos legítimos convincentes e predominantes para o processamento, conforme descrito no Artigo 21 do GDPR; em particular se os dados forem necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.
7. Crianças
A idade mínima para criar uma Conta de Usuário é 18 anos. A Empresa não coletará intencionalmente Dados Pessoais de crianças abaixo dessa idade. Na medida em que certos países aplicam uma idade de consentimento mais alta para a coleta de Dados Pessoais, a Empresa exige o consentimento dos pais antes que uma Conta de Usuário possa ser criada e os Dados Pessoais associados a ela sejam coletados. A Empresa incentiva os pais a instruirem seus filhos a nunca fornecerem informações pessoais quando estiverem online.
8. Informações de contato
Você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da Empresa no endereço abaixo.
Enquanto analisamos qualquer solicitação enviada por correio, esteja ciente de que, para combater fraudes, assédio e roubo de identidade, a única maneira de acessar, retificar ou excluir seus dados é fazendo login com sua conta de usuário em info@paxcon.co.uk.
Strawinskylaan 3127-Átrio 8
1077 ZX Amsterdã
Atenção: Diretor de Privacidade
9. Data de Revisão
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 07 de dezembro de 2021 (” Data da revisão “). Se você era um usuário antes da Data de Revisão, ela substitui a Política de Privacidade existente. A Empresa reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, notificando os usuários da existência de uma nova declaração de privacidade. Esta política não se destina e não cria quaisquer direitos contratuais ou legais em ou em nome de qualquer parte.